Cada cliente recebe um orçamento de metalurgia no mesmo dia

JWM Metaalservice

A JWM Metaalservice de Oisterwijk (Holanda) conseguiu aumentar significativamente sua capacidade de produção otimizando sua abordagem de projetos. Mas mais capacidade não necessariamente significa que a linha de produção estará sempre totalmente preenchida. O gargalo aqui geralmente é o processo de aplicação de orçamentos e a preparação de trabalho. Ao implementar o software de orçamento da Quotation Factory, um grande passo foi dado para colocar a produção a todo vapor.

Gastando menos tempo em estimativas e preparação de trabalho

Qualquer pessoa que trabalha na indústria metalúrgica conhece o problema de que os orçamentos são muito trabalhosos e nem sempre resultam em um pedido. Ao tornar o processo de orçamento menos trabalhoso, mais orçamentos podem ser criados, mantendo a linha de produção otimamente preenchida. O software inteligente da Quotation Factory garante que os orçamentos fiquem prontos em minutos e, assim que são confirmados pelo cliente, até a preparação do trabalho já está em grande parte completa.

Isso acontece por causa da integração com o software de prensa dobradeira CADMAN-B da LVD, que também automatiza a geração de layouts e programas para as prensas dobradeiras. O que antes era um trabalho demorado e especializado agora é quase totalmente automatizado.

Uma grande variedade de operações metalúrgicas tornou o processo de orçamento complexo

Para aliviar o cliente o máximo possível, a JWM Metaalservice expandiu nos últimos anos a gama de operações metalúrgicas que podem ser realizadas internamente. Estas incluem corte a laser, corte a laser de tubos, dobra, torneamento, fresamento, montagem e soldagem. Mas à medida que a oferta de metalurgia se expandiu, os orçamentos também se tornaram mais complexos e trabalhosos.

A implementação de um novo sistema ERP proporcionou um fluxo eficiente de informações por toda a empresa, resultando em um aumento significativo de capacidade. Além disso, tendo visibilidade de todo o processo de produção, muitas melhorias puderam ser feitas. Os funcionários da JWM Metaalservice, por exemplo, sentiam que as prensas dobradeiras ficavam muito paradas. Após a implementação do software ERP, eles conseguiram comprovar essa sensação com números e antecipar isso programando mais offline.

Após implementar várias otimizações no processo de produção, muitas melhorias já haviam sido feitas. Mas mais capacidade de produção só leva a mais vendas se houver realmente mais produção. Ao inserir orçamentos diretamente no sistema ERP, algum tempo foi economizado instantaneamente. Mas o número de pessoas trabalhando em orçamentos permaneceu o mesmo e o número de consultas excedia o número de orçamentos que podiam ser feitos. Como resultado, a JWM Metaalservice perdia muitos pedidos para os quais havia capacidade de produção disponível. Então uma solução precisava ser encontrada, pois o processo de orçamento ainda se provava muito complexo.

Software inteligente de orçamento de metalurgia na nuvem

Para automatizar o processo de orçamento de metalurgia, a JWM Metaalservice fez parceria com a Quotation Factory. Após um projeto piloto de um ano e meio, o software havia sido desenvolvido ao ponto de poder ser usado por toda a empresa.

Ao implementar a Quotation Factory, as estimativas podem ficar prontas rapidamente. Além disso, o software faz interface com o software de borda CAM, os lasers Trumpf e Mazak, o sistema de armazenamento automático Duivestein, e o software de nesting Profirst e software de programação para as prensas dobradeiras LVD. Isso garante que os orçamentos que resultam em pedidos estejam prontos para produção imediatamente. O resultado é um ganho de tempo sem precedentes, o que significa que a JWM Metaalservice perde muito menos pedidos e pode, portanto, aumentar muito a produção.

Melhorias de eficiência no processo de preparação de trabalho

Não é apenas o processo de estimativa que se beneficia da solução Quotation Factory. Também há enormes melhorias de eficiência no processo de preparação de trabalho. Um exemplo disso é que ninguém precisa mais criar um programa de prensa dobradeira. Eles "arrastam e soltam" as informações do cliente no sistema e, com uma excursão automatizada no software de programação da LVD, os resultados e o programa da prensa dobradeira são criados automaticamente.

Esse resultado é enviado automaticamente para o programa de corte e o programa da prensa dobradeira fica pronto imediatamente. Então a parte da preparação de trabalho que estava envolvida nisso é feita completamente de forma automática. Isso economiza cerca de 15 minutos de trabalho cada vez e todos esses 15 minutos juntos representam muito tempo economizado.

Atendendo novos mercados através de software inteligente de orçamento

Com a implementação do novo software de orçamento de metalurgia, os planejadores de trabalho podem dedicar (mais) tempo a solicitações específicas. Cada cliente que fornece um arquivo Step ou DXF recebe um orçamento quase completamente gerado automaticamente em muito pouco tempo. Isso permite que a JWM Metaalservice também atenda clientes menores, como empresas de construção de interiores. Porque mesmo que eles não usem um pacote de software de desenho, agora há tempo para atender àquelas solicitações que antes levavam mais tempo para processar.

Seu próprio portal de orçamento para clientes

Talvez uma das maiores inovações oferecidas pela Quotation Factory seja seu próprio portal de aplicação de orçamentos para clientes. Potenciais clientes da JWM Metaalservice podem usá-lo para enviar sua solicitação de estimativa e receber, na maioria dos casos completamente automaticamente, uma estimativa e prazo de entrega. Em última análise, o objetivo é automatizar totalmente todas as consultas de orçamento, mas isso pode ser uma utopia. Algumas solicitações simplesmente requerem expertise especializada e este é o serviço que a JWM Metaalservice agora tem tempo para oferecer.

Desenvolvimento contínuo juntos para criar a melhor solução

Jaap Dekkers é o responsável final pela otimização de processos e diz: "Onde estamos agora, não teríamos ousado imaginar há um ano. Mas estamos longe do fim da jornada, continuamos melhorando."

As principais operações que eles fazem já estão no software de orçamento e há um método de cálculo por trás para chegar a um tempo e preço, de acordo com a lógica implementada. Ainda não há lógica para torneamento e fresamento. Eles ainda precisam trabalhar nisso. Isso também se aplica à soldagem e ao trabalho que terceirizam. Eles também precisam dominar a estimativa de pintura eletrostática, por exemplo.

Junto com a Quotation Factory, a JWM Metaalservice continua a se desenvolver com o objetivo de eventualmente conseguir fornecer a cada consulta um preço dentro de um ou dois dias, ou já estar em contato com o cliente sobre isso. Eles ainda não chegaram lá, mas chegarão passo a passo.